Melaniewim op 04 december 2014 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
oplossing geboden
Samenvatting wordt geladen...
Eeregisteren bij ici paris een tube nude cc ( de groene ) gekocht. Ik blij maar de volgende dag bracht ik de creme op en omg STINKEN !! De tube leek verrot,ik terug ,blijkt dat de andere ook zo stinken en ik wou hem ruilen ,mocht niet en das niet eerlijk ,ik moest ervan kotsen zo smerig dus ik hoop dat jullie wat kunnen met mijn klacht,het spijt me zeer hoor.
Omruilen voor een ander product wat van jullie is!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 januari 2015 om 12:16 geantwoord
oplossing geboden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
