Mijn Klacht:
Geachte heer, mevrouw,
Ik heb twee flessen van de Sublime Bronze Mousse gekocht, en bij beide flacons werkt de pomp na ongeveer tien keer gebruiken niet meer. Bij de eerste dacht ik nog dat het misschien aan mij lag, maar nu is het ook bij de tweede flacon gebeurd. En beide flessen zaten nog voor driekwart vol. Er kwam geen mousse maar een bruine vloeistof uit gelopen. Mijn badkamervloer zat eronder, en het was niet meer t gebruiken.
Heel vervelend, vooral omdat ik erg blij was met de mousse, en het best een dure aankoop was.
Met vriendelijke groeten,
Kim
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn met twee nieuwe, wel goed werkende flessen van dit product. Als de pomp wel werkt, zoals ik even heb mogen ervaren, is het namelijk een fijn en mooi product.
