EmmyHoep op 09 april 2018 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument heeft de Colorista washout turquoise van L’Oréal in zijn blonde haren aangebracht, maar na twee wasbeurten veranderde de kleur naar groen. Vijf weken later is de kleur nog steeds niet volledig uit zijn haar verdwenen.
Ik heb begin maart de colorista washout turquoise in mijn blonde haren gedaan. Na 2 wasbeurten was het niet meer turquoise maar groen en nu vijf weken verder is het er nog niet uit.
Ik ben tevreden als het groen uit mijn haar is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
