Een consument heeft drie weken geleden het product Colorista Washout van L’Oréal gebruikt en meldt dat de kleur nog steeds in zijn/haar haar zit. Ondanks verschillende pogingen om het eruit te krijgen, is het resultaat teleurstellend. De klant vraagt het bedrijf om een oplossing voor dit probleem.
ik heb 3 weken geleden dat spul in mijn haar gedaan en het zit er nog steeds in wat een STOM spul ik heb alles geproobeert juilie gaan maar zorgen dat het er uit gaat !!!! HOE DAN OOK
ALLES JUILIE HEBBEN GEZORGD DAT IK MIJN EIGEN HAAR WEER TRUG HEB
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
