Mijn Klacht:
2,5 maand geleden heb ik colarista wash out in de kleur blue gekocht. Na precies de instructies te hebben gevolgd had ik een mooie kleur blauw in het onderste gedeelte van mijn haar. Volgens de verpakking moet dit binnen 10-15 keer wassen eruit zijn. We zijn nu 2,5 maand verder waarbij ik 5-6 keer per week mijn haar was maar nog steeds is de kleuring er niet geheel uit. Na weken met groen haar te hebben rond gelopen heb ik nog steeds een groene waas over mij haar. Ik heb al vanalles geprobeerd maar een kapper heeft mij al verteld dat alleen ontkleuring zal helpen. Op de foto lijkt het niet heel erg maar in het echt zie je het heel duidelijk. Vooral in de winkel waar ik werk helaas.
Gewenste Oplossing:
Er een manier is die de groene waas uit mijn haar haalt. In het ergste geval dat de kosten worden vergoedt voor een ontkleuring bij een kapper.
