Anne92 op 08 november 2017 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument heeft 6 weken geleden haar haar geverfd met Colorista turquoise en is ontevreden dat de kleur nog steeds niet uit haar haar is. Ze zoekt naar een betaalbare oplossing, aangezien een bezoek aan de kapper te duur voor haar is.
Ik heb 6 weken geleden mijn haar geverfd met colorista turquiose en het is er nog steeds niet uit. Het leek mij leuk voor een paar weken maar zou het er nu wel graag uit hebben. Bij de kapper gaat het me veel geld kosten om dit op te lossen en dat heb ik niet dus graag een gepaste oplossing
Als de kleur uit mijn haar is
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
