Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Het weekend van oud en nieuw wilde ik mijn haar tijdelijk rood hebben vanwege de feesten, toen heb ik colorista rood washout gekocht welke maximaal 2 weken zou blijven zitten volgens de verpakking.
Na de feesten wilde ik weer mijn eigen kleur en toen dat na 1 week niet minder werd heb ik met antiroos shampoo om de dag mijn haar gewassen.
Ondanks dat ging de rode kleur maar niet weg, daarom ben ik na 2-3 weken naar de kapper gaan waar ze 2 keer mijn haar hebben geverfd zodat het verschil minder zou opvallen en mijn haar niet te dood zou worden, zelfs toen bleef het verschil goed zichtbaar …
Nu heb ik vandaag weer mijn haar geverfd en eindelijk lijkt het nu beter te zijn.
De kappersbeurten hebben nu al ruim 225 euro gekost (3x 60€) wat allemaal komt door een pakje van niet eens 10 euro.
Aangezien er op de verpakking staat dat de kleur maximaal 2 weken blijft zitten wil ik hierbij mijn klacht indienen.
Ik hoor graag van jullie.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding gemaakte kosten
