Klacht: casting van lóreal

c.eenschoten op 19 april 2018 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf L’Oréal
Status In behandeling
Datum 19 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb een haarverf gebruikt kleur mahonie van casting, maar door het mengen en schudden van de flacon, kwam er niet goed de verf door het tuitje, daardoor heb ik mijn haar niet goed kunnen verven.
heel dik was het, waardoor het niet goed door het tuitje kwam.
Ik ben dit niet gewend van lóreal

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als u een nieuwe verpakking opstuurt, liefst kleur donkerbruin.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM