evavalk op 21 oktober 2014 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
klant gevraagd contact met ons te zoeken
Samenvatting wordt geladen...
Van de week heb ik mijn haar gekleurd met de casting crème gloss. Dit doe ik iedere winter maar nu heb ik een allergische reactie gehad van de nieuwe verpakking. Dit vind ik heel erg vervelend. Mijn wang en oor zitten nu onder de blaasjes. Ik heb nooit problemen gehad met de kleuring en daarom was ik ook zo verbaasd. Heel vervelend dat ik nu al een week met deze rare plekken rondloop.
Als het product weer hetzelfde is als het was.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 november 2014 om 11:43 geantwoord
klant gevraagd contact met ons te zoeken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
