Chastity op 03 mei 2018 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Een consument heeft haar haren met een denim kleur van L’Oréal geverfd, maar constateert dat de kleur na verloop van tijd groen is geworden en niet vervaagt, zelfs niet na het blonderen van het haar. Pogingen om de kleur te verwijderen met anti-roos shampoo hebben ook geen effect gehad.
Goededag
Ik heb een tijd geleden mijn haren met de denim kleur geverfd.
Nu is het al een tijd groen en word maar niet minder heb mijn haren nu geblondeerd en nog steeds is het goed zichtbaar.
Anti roos shampoo hielp ook niet
Ik zal graag ideeën willen hebben om blauwgroen werkelijk eruit te halen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
