Klacht: Bioskoop kaartje te weinig

Ricorenzo op 15 april 2014 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 20 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

klant de nodige informatie gegeven

Bedrijf L’Oréal
Status Opgelost
Datum 15 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben speciaal bij kruitvat L’Oréal producten gekocht voor de bioskoopbon, 2 kaarten met bon eraan opgestuurd naar jullie en we hebben maar 1 bios kaartje er voor terug gekregen. Nu zie ik hier dat ik niet de enige ben dus ik moest het bij jullie melden van ons kruitvat filiaal.
Mvg Nicole keijzer

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon krijg waar ik recht op heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 20 mei 2014 om 09:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant de nodige informatie gegeven

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM