Klacht over L’Oréal: Bioscoopkaartjesactie

Mijn Klacht:

Eind 2014 heb ik bij Kruidvat vier L’oreal producten gekocht om volgens de actie twee gratis bioscoopkaartjes te kunnen krijgen. Ik heb de kassabon en de waardebonnen die ik aan de kassa kreeg meteen ingestuurd, ruim op tijd volgens de beschrijving. De kaartjes heb ik nooit ontvangen en aangezien ik eenzelfde actie in de huidige folder van Kruidvat zie, neem ik aan dat de oude actietermijn inmiddels verstreken is.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik de twee bioscoopkaartjes ontvang die mij bij aankoop van de producten zijn beloofd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van L’Oréal

12 jaren geleden - aangegeven welke firma mevr moet benaderen voor deze actie

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 08 april 2014 om 09:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

klant verwezen naar de fa. die deze aktie verzorgt

Klacht: Bioscoopkaartjesactie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over L’Oréal

Vergelijkbare klachten in Verzorgingsprodukten