Klacht: Bioscoopkaartjes nog steeds niet ontvangen.

Moique op 01 april 2014 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Mevrouw doorgestuurd naar de Firma Boddendijk die deze actie verzorgd.

Bedrijf L’Oréal
Status Opgelost
Datum 1 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 4 producten gekocht van loreal voor gratis kaartjes.
Is nu bijna 4 weken geleden dat ik alles[ bonnen enz ] heb opgestuurd en nog steeds niets ontvangen.
ik wil graag weten of ik ze nog wel krijg en wanneer.

Gewenste Oplossing:

Zou graag de bioscoopkaartjes waar we recht op hebben ontvangen, dan pas zijn we tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 08 april 2014 om 10:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Mevrouw doorgestuurd naar de Firma Boddendijk die deze actie verzorgd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM