Yvon Jonckbloedt op 22 januari 2015 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
mevrouw een bericht verzonden met nodige informatie over deze actie
De klacht is niet opgelost, geen bioscoopkaarten ontvangen. Ik heb alleen een mail ontvangen dat het te laat was ingestuurd, wat zeker niet het geval was en ik moest naar...
Samenvatting wordt geladen...
Op tijd voor eind december de bon ingestuurd voor gratis kaartje L’oreal bioscoopactie, heb het product gekocht omdat ik het een goed product vind, dus niets ten nadele van L’oreal producten. Ik had het kaartje beloofd aan mijn dochter zodat zij ervan gebruik kon maken en kom er nu achter dat ik nog geen kaartjes heb ontvangen.
Ik ben tevreden als het kaartje binnenkomt en mijn dochter naar de bioscoop kan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 januari 2015 om 14:08 geantwoord
mevrouw een bericht verzonden met nodige informatie over deze actie
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van L’Oréal beoordeeld.
Heeft op 30 januari 2015 om 15:02 geantwoord
De klacht is niet opgelost, geen bioscoopkaarten ontvangen. Ik heb alleen een mail ontvangen dat het te laat was ingestuurd, wat zeker niet het geval was en ik moest naar een bedrijf bellen wat ik niet van plan ben kost telefoonkosten en tijd. Deze bioscoopkaartactie is naar mijn mening een lokkertje om een product te kopen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
