Mijn Klacht:
Dag,
heb reeds tweemaal telefonisch contact gehad maar was beter mail sturen , ben reeds klant voor 50 jaar daar ik mijn haar reeds van mijn 15de kleurt nooit aan de hand , maar vrijdag haar bijkleuren resultaat mijn haar was van lichtblond naar bruin , wat een grote teleurstelling dan maar weer mijn haar opnieuw gedaan maar heb de resultaat niet gekregen , had geen verf andere dag mijn echtgenoot naar de winkel daar ik niet durfde buiten te komen, opnieuw mijn geverfd conclusie was nog niet goed , dan opnieuw gedaan met oxigeen 30 volume iets beter dus 4 maal gedaan op twee dagen maar is nog niet die kleur naar de winkel gegaan voor nog verf en daar zijden ze dat ik teveel gedaan had met die verf en dat het geen resultaat geeft dus tevergeefs
moest wachten twee weken , mijn vraag graag info en wie gaat mij dat allemaal vergoeden?
ik gebruik altijd nummer zes van Belle color
Graag een antwoord
Groetjes Adriana Perrone
Gewenste Oplossing:
graag een vergoeding
(10)
