Mijn Klacht:
de ampullen tegen haaruitval vergen ook nog eens mannen-spierkracht om zee open te krijgen…..
Gewenste Oplossing:
vriendelijk verzoek tot restitutie of tegoedbon
Klacht: ampullen niet te openen
m Geldman op 06 april 2013 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 11 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben reeds telefonisch contact met mevrouw gehad en hebben het een en ander besproken.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb L’Oréal een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
L’Oréal
Heeft op 11 april 2013 om 10:24 geantwoord
Geboden Oplossing:
Wij hebben reeds telefonisch contact met mevrouw gehad en hebben het een en ander besproken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
