Klacht: Allergische reactie youth code SUPER SERUM

maaike78 op 25 februari 2013 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 juni 2017
Reactie van het bedrijf:

Na het ontvangen van de klacht hebben wij direct contact met mevrouw gezocht. We hebben toen telefonisch samen met haar een gezondheidsklachtenformulier ingevuld, zodat onze scientific afdeling hiervan op de hoogte is gesteld. Wij hebben destijds mevrouw diverse oplossingen aangeboden,...

Bedrijf L’Oréal
Status Opgelost
Datum 25 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zit hier ook onder de bulten, extreme jeuk, branderig gevoel, vakantiedagen op moeten nemen, etc.
Vrijdag proefpakketje opgesmeerd van de kruidvat en zaterdag begon de ellende!
Ben nu op deze site beland en lees heel veel klachten over dit serum.
Hoe is het mogelijk, dat als er zoveel klachten zijn, jullie dit GRATIS monstertje nog uitgeven zonder enige waarschuwing??!!!!
Voor mij onbegrijpelijk en maakt me erg boos!

Gewenste Oplossing:

Wat zit er in dat serum dat ik mij zo ellendig voel en mijn werk niet meer kan uitvoeren?
Lig met natte lappen op de bank om de brand in mijn gezicht en hals enigzins te verlichten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb L’Oréal een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 09 juni 2017 om 16:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na het ontvangen van de klacht hebben wij direct contact met mevrouw gezocht. We hebben toen telefonisch samen met haar een gezondheidsklachtenformulier ingevuld, zodat onze scientific afdeling hiervan op de hoogte is gesteld. Wij hebben destijds mevrouw diverse oplossingen aangeboden, maar helaas hebben wij van mevrouw van Vliet niks meer vernomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM