Bubblezs op 12 juni 2013 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten
Contact opgenomen met klant en procedure ingezet.
Samenvatting wordt geladen...
Aangezien ik veel reis, heb ik gelijk twee potjes gekocht van de L’Oreal Youth Code Luminizer en na 2 dagen gebruik te maken (’s ochtends en ’s avonds de creme te smeren op gezicht en hals), kreeg ik een allergische reactie . Mijn gezicht begon blaasjes/bultjes te krijgen, jeukerig en droog gevoel. Uiteindelijk naar de huisarts mee gegaan, omdat het steeds erger werd.
Ik wil dat het product (beide) wordt gecompenseerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb L’Oréal een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juni 2013 om 11:26 geantwoord
Contact opgenomen met klant en procedure ingezet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
