Klacht: Allergische reactie bij Youth code luminate

Noa1991 op 25 februari 2013 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Oplossing is geboden aan klant

Bedrijf L’Oréal
Status Opgelost
Datum 25 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een kleine sachet van dit product uitgeprobeerd, mijn hele gezicht zit onder de kleine bulten. ik heb nooit in mijn leven last gehad van oneffenheden of puisten en nu heb ik het gevoel dat dit niet weg gaat. Ik wil alleen herhalen dat ik dit product 1x heb gebruikt!

Gewenste Oplossing:

Als er op de verpakking komt te staan dat er een gevaar is voor een allergische reactie. Of onderzoek doen en zien waardoor de reactie wordt aangewekt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar L’Oréal over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb L’Oréal een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 11 maart 2013 om 17:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is geboden aan klant

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van L’Oréal beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM