Aleksei2156 op 20 september 2020 over Loodgieterdirect.nu in de categorie Loodgieters
Een klant van Loodgieterdirect.nu ervaart ontevredenheid over de kosten en service. Ondanks een telefonisch afgesproken tarief van 158 euro per uur, werd ter plaatse een totaalbedrag van 270 euro in rekening gebracht voor het aandraaien van een moertje, inclusief voorrijkosten en een minimale facturatie van een uur. Daarnaast arriveerde de loodgieter vier uur te laat.
Aan de telefoon krijg je het bedrag van 158 per uur te horen, ter plekke verrassen ze je met voorrijkosten en minimaal een uur facturatie. 270 euro voor het aandraaien van een moertje. En ze kwamen 4 uur te laat. Met deze gasten moet je nooit zaken doen.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Loodgieterdirect.nu
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Loodgieterdirect.nu nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
