Mijn Klacht:

Had een toilet wat beetje doorstroomde dus probleem met vlotter van het hangtoilet.

Ten eerste zou de loodgieter tussen 10 en 12 komen, maar kwam pas om 13.00 zonder vooraf te bellen, wat de centrale mij had gezegd.

Hij heeft 13 minuten gewerkt en heeft in rekening gebracht voorrijkosten 37,75, uur werk 88 euro en vlotter a 47,80. Totaal incl. BTW 210 euro voor 13 minuten werk

Gewenste Oplossing:

Als ze netjes hadden gemeld wat het uurtarief was plus dat 13 minuten binnen zijn ook 88 euro ex 21% BTW kost, dus meer dan 100 euro.
En er had van tevoren gebeld kunnen worden dat de monteur veel te laat was.
Eerst wilden ze ook voorrijkosten van 75 euro berekenen, terwijl dat het avond tarief is.
Dit bedrijf vind je ook onder de naam loodgieters.nl