Klacht: Exhorbitant hoge tarieven

Service-consument op 06 februari 2019 over Loodgieter Alexander in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 6 februari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb online gezocht naar een loodgieter wat dichtbij mij in de buurtwas op ong 1 km afstand. Loodgieter kwam 20 min te laat op maandagochtend (dit was geen spoedgeval). Hij bracht mij op de hoogte vd 37.75 ex btw voorrijkosten en uurtarief van 89 ex btw. Ik heb hiermee ingestemd. Na in totaal 50 min is het probleem verholpen en heeft hij extra 55 ex btw in rekening gebracht voor een radiatorknop. Alle bijelkaar een rekening van 225. Dit geeft een zure nasmaak nadat ik achteraf onderzocht heb dat gemiddelde uurtarief tussen 40-70 ligt. En het materiaal wat er is gebruikt slechts 25 incl btw bij dd bouwmarkt ligt.
Dot voelt toch als roof.

Gewenste Oplossing:

50 min berekening ipv 60 min in rekening brengen vam uurtarief.
Materiaalkosten terugbreng naar max 30.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Loodgieter Alexander

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Loodgieter Alexander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM