user-210053 op 12 november 2013 over LokaalTotaal in de categorie Reclame
Een consument meldt dat er een onterechte factuur van Lokaal Totaal is geïncasseerd, terwijl er geen overeenkomst of relatie met het bedrijf bestaat. Dit is de vierde keer dat de consument een dergelijke situatie ervaart en vindt het indienen van een klacht zinloos.
vandaag is een onterechte factuur van Lokaal Totaal bij ons geïncasseerd.
Dit terwijl wij geen enkele overeenkomst met of relatie tot dit bedrijf hebben.
Het indienen van een klacht heeft geen enkele zin, dit is de 4e keer!
NOOIT MEER DOEN!!!
Daarnaast vergoeden van door ons gemaakte (administratieve) kosten.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LokaalTotaal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat LokaalTotaal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 november 2013 om 12:12 geantwoord
Inmiddels klacht al in beandeling genomen. KLant al geinformeerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
