Klachten over LOI

Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >

72% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opleidingen en cursussen

72%
18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van LOI

Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 071 - 545 1234
Openingstijden Ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 weken Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij LOI

Veelgestelde vragen over LOI

Hoe dien ik een klacht in bij LOI?

U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.

Hoeveel klachten zijn er over LOI?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.

Lost LOI klachten op?

LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over LOI?

De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?

Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van LOI?

LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Is LOI betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert LOI op klachten?

LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

LOI Complimenten

Mieke Schippers

Klacht van Mieke Schippers op 13 juli 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Zeer ontevreden over nakijktermijn afstudeeropdracht. Op 3 juli was deze al nagekeken door 1e 2e examinator en zou de supervisor er nog naar kijken, binnen enkele dagen zou beoordeling binnen zijn. Vandaag wederom gebeld. Klantenservice kan examenbureau niet bereiken i.v.m.... Lees meer

Stoppen Opleiding

Klacht van M.h.a op 10 juli 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Mijn klacht is hetzelfde als die van M.V.T.S. Onlangs heb ik van het LOI vernomen dat het volgens hun pas per 1 augustus 2021 mogelijk is om mijn onderwijsovereenkomst tussentijds op te zeggen en impliciet dat ze onterecht kosten in rekening... Lees meer

Stoppen thuisstudie

Klacht van M.V.T.S op 10 juli 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

ik ben in maart vorig jaar een thuisstudie begonnen. Ik heb voor de eerste periode lesstof gekregen (een reader en een boek of 4). Buiten een stuk of 3 e-mails en een halve lesdag heb ik niets gedaan. Deze thuisstudie... Lees meer

Ik heb tussen 2016 en 2019 studie AD-Management (Associate degree Management) gevolgd bij LOI-onderwijsinstelling. Aangezien ik mijn studie niet binnen studietermijn heb afgerond, heb ik in februari op advies van de klantenservice van LOI, wederom contact opgenomen om de mogelijkheden... Lees meer

Geen beleid

Klacht van Anique op 07 juli 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Dit is nu al de 3e officiële klacht die ik aan de LOI richt. In twee klachten ben ik netjes gecompenseerd met 1 maand studiegeld echter had ik liever een werkende LOI gehad i.p.v. een maand studiegeld terug die bij... Lees meer

Vertaalexamens Duits

Klacht van MM27 op 01 juli 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik studeer al 3 jaar Vertaler Duits bij de LOI. Bijna twee jaar geleden heb ik bij de examencommissie een speciaal verzoek gedaan om op aangepaste wijze examen te mogen doen vanwege gezondheidsproblemen. Die optie wordt zelf door de LOI... Lees meer

Trage instantie

Klacht van Asperoma op 25 juni 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Trage instantie! Mocht je je willen omscholen en dat mooie beroep leerkracht basisonderwijs willen uitoefenen? Ga dan NIET studeren bij de LOI. Het kost je 7 jaar van je leven, ipv 4. Alles gaat over teveel schijven, alles (beoordelingen/ uitslagen e.d.)... Lees meer