Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >
Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.
U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.
LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.
LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AB op 03 november 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Wij hebben een opleiding / cursus voor onze zoon aangevraagd bij LOI. Het gaat hierbij over de cursus MBO Basis Software developer waarbij er geen ICT vooropleiding of ervaring nodig is. Volgens LOI geen te moeilijke leerstof. Nu blijkt het tegendeel waar... Lees meer
Klacht van Marve Fortes op 01 november 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Van 13 oktober 2021 een melding gemaakt via contactformulier. Vervolgens gebeld. Antwoord op de contactformulier was wij hebben geen alternatief. Betreft basiscursus Engels voor anderstaligen bedrag 272 euro. Uitleg en materiaal is niet in het Engels. Voor anderstalige die momenteel een... Lees meer
Klacht van Mohamed21 op 30 oktober 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
LOI is niet bereikbaar. Heb meerdere malen contact opgezocht. Ik zou een diploma moeten krijgen binnen 4-8 weken. Dit is echter allang verstreken. LOI belooft altijd van alles en nog wat, maar wordt niet nagekomen. Ik vind dat ik ... Lees meer
Klacht van FrankCastle op 27 oktober 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Ik heb voor een cursus aangemeld (taal en stijl) tijdens de herroeping van een andere cursus (Nederlands-gevorderd) en per ongeluk werden beide cursus herroept. Ik heb daarvoor op een later moment voor dezelfde cursus (taal en stijl). Via het telefoongesprek... Lees meer
Klacht van Michiel Olivier op 25 oktober 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Ik ben geslaagd voor de module accountmanagement en relatiebeheer wat uit een verslag en een mondeling tentamen bestond. Na de uitslag kwam hier geen certificaat bij. Dat is al eerder gebeurd bij het vak projectmanagement. Toen naar webcare@loi gemaild en... Lees meer
Klacht van LOIRian op 16 oktober 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Voor de zoveelste keer tijdens het volgen van mijn HBO studie wordt er een cluster na een half jaar dichtgezet. Vorige keer duurde het ruim 2 maanden voordat ze het weer gecorrigeerd hadden! Je hebt namelijk 1,5 jaar per cluster... Lees meer
Klacht van Shanta Permentier op 13 oktober 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Op vrijdag 24 september 2021 heb ik mijn laatste examenopdracht (video verslag en reflectieverslag) geüpload en ingediend via de LOI Campus. Op dinsdag 28 september heeft de docent, een bericht gestuurd dat het document niet geopend kon worden met een verzoek... Lees meer
Klacht van JohannaG68 op 12 oktober 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Mijn klacht heeft meerdere onderdelen. Vanaf het begin verkeerde facturen naar verkeerde personen. Geen antwoorden op vragen aan de docent die via de LOI campus gesteld worden waardoor studie vertraging ontstaat. Twijfel of er wel een docent is. Linken naar Webinars die niet... Lees meer
Klacht van Jeroen3101 op 11 oktober 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Ik ben momenteel bezig met een opleiding bij de loi. Als ik vragen heb moet ik er zelf veel over achteraan bellen, en komt er maar weinig informatie terug. Dit gebeurd me veel te vaak, waardoor ik in de knoop... Lees meer
Klacht van Elaine Koot op 11 oktober 2021 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Ik heb meer dan een week geleden een email gestuurd over dat ik niet tevreden ben met de service van de opleiding en dat ik er graag mee zou willen stoppen. Tot de dag van vandaag heb ik geen antwoord... Lees meer