Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >
De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit huis kunt volgen. Naast thuis studeren, worden er ook klassikale lessen aangeboden. LOI verzorgt het lesmateriaal, boeken en literatuur. Hoewel een onderwijsinstelling het goede voorbeeld hoort te geven kan er ook hier wel eens iets mis gaan.Heeft u nog geen uitslag van de resultaten van uw examen ontvangen? Heeft u uw certificaat of diploma nog niet ontvangen? Is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven of klopt de factuur niet? Bent u ontevreden over de service of bent u onvriendelijk behandeld? Wij vinden dit allemaal heel vervelend voor u en helpen u graag! Samen met LOI hebben wij al veel klachten weten op te lossen! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat LOI kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over LOI melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met LOI? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij LOI, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van LOI contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.
Hoeveel klachten zijn er over LOI?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.
Lost LOI klachten op?
LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over LOI?
De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?
Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van LOI?
LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.
Is LOI betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert LOI op klachten?
LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Wat een fouten maken deze mensen zeg. Intern ontzettend een zooi, waardoor je als klant aan het kortste eind trekt. Onvriendelijk personeel, niet behulpzaam en veel wijzen naar andere collega's.
Ik wilde mij beroepen op het herroepingsrecht. Maar dat kon niet... Lees meer
Ik heb al maanden geleden mijn rekenexamen van onderwijsassistent MBO 4 bij LOI gedaan. Dat is verplicht te maken, maar niet om een voldoende te halen tot de zomer vakantie. Nog steeds staat examen niet op behaald . Ik heb... Lees meer
Al maanden heb ik meerder malen contact gehad met de LOI over een betaling. Ik ben van opleiding gewijzigd waardoor het reeds betaalde studiegeld over zou gaan naar de nieuwe opleiding(en) waar ik mij voor heb aangemeld. Echt heb ik... Lees meer
Ik probeer al sinds mid maart 2022 over te stappen van klassikaal naar een thuisstudie en niemand die mij helpt. Het is ook onmogelijk iemand aan de lijn te krijgen die je kan of wil helpen. Per mail krijg ik... Lees meer
Goedemiddag
Zou iemand mij aub telefonisch willen contacteren gezien ik niemand te pakken krijgt en constant bij de klantenservice terecht komt, die heb ik in de afgelopen maanden eindeloos vaak al gesproken.
Het lijkt mij sterk dat de boeken niet op tijd/in... Lees meer
Sinds april ben ik begonnen met een opleiding bij de LOI, vanaf dat moment ontbreekt er ook 1 boek. Steeds word ik van het kastje naar de muur gestuurd. Dan is er wel dan weer niet en ga... Lees meer
Ik heb de studie: MBO beveiliger.
Ik heb mijn portfolio klaar, daar hoort een eindbeoordeling bij, volledig ingevuld en getekend door mijn baas, de andere helft moet ook volledig ingevuld en getekend door de LOI, dit is niet gedaan, er staat... Lees meer
Ik heb de LOI op 13 maart een mail gestuurd. Het is inmiddels 2,5 maand later en ik heb nog steeds geen reactie ontvangen. Ik ben er in de tussentijd al meerdere keren achter aan geweest, maar helaas zonder succes.... Lees meer
Ik heb mij via Stapbudget aangemeld voor de opleiding Freelance kapper. Blij dat ik dit toegewezen kreeg. Cursus ontvangen en al begonnen aan theorie, waarbij ik ineens dacht, zouden de scharen wel linkshandig zijn, want ik ben links? Hierover stond... Lees meer
Ik moet voor meerdere modules een video opnemen. Alleen je kan maar 100mb door sturen. Terwijl als je een goed e video wil door geven het filmpje altijd groter is dan 100mb.
Waardoor ik deze modules niet kan afronden.
Door een fout... Lees meer