Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >
De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit huis kunt volgen. Naast thuis studeren, worden er ook klassikale lessen aangeboden. LOI verzorgt het lesmateriaal, boeken en literatuur. Hoewel een onderwijsinstelling het goede voorbeeld hoort te geven kan er ook hier wel eens iets mis gaan.Heeft u nog geen uitslag van de resultaten van uw examen ontvangen? Heeft u uw certificaat of diploma nog niet ontvangen? Is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven of klopt de factuur niet? Bent u ontevreden over de service of bent u onvriendelijk behandeld? Wij vinden dit allemaal heel vervelend voor u en helpen u graag! Samen met LOI hebben wij al veel klachten weten op te lossen! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat LOI kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over LOI melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met LOI? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij LOI, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van LOI contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.
Hoeveel klachten zijn er over LOI?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.
Lost LOI klachten op?
LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over LOI?
De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?
Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van LOI?
LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.
Is LOI betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert LOI op klachten?
LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
- er zitten veel fouten in de kennistrainer, foute antwoorden of fouten in de vragen
- de studievoortgang wordt niet bijgehouden (balk op dashboard)
- antwoordknop bij mail werkt niet, ik kan alleen nieuwe berichten opstellen, berichten aan mij dus niet beantwoorden.
-... Lees meer
Mijn POB-boek heb ik eind mei aangetekend opgestuurd. 2 juni heb ik een ontvangstbevestiging via de mail ontvangen dat ik binnen 14 dagen bericht zou krijgen. Na 14 dagen heb ik niets ontvangen en heb ik op die maandag contact... Lees meer
heb examen gedaan met het zgn fleibel examen doen .
prima manier van examen doen .
op de site is aangegeven dat je de uitslag vh examen bijna direct weet .
na 4 weken maar eens gebeld , duurt 4 tot 8 weken... Lees meer
Hoewel ik erg tevreden ben over de leerstof en de docenten, ben ik zeer ontevreden over de wijze waarop LOI vragen beantwoordt. Het lijkt wel alsof er bij deze instelling maar drie mogelijkheden zijn om op een vraag te reageren:
1.... Lees meer
Hoewel ik erg tevreden ben over de leerstof en de docenten, ben ik zeer ontevreden over de wijze waarop LOI vragen beantwoordt. Het lijkt wel alsof er bij deze instelling maar drie mogelijkheden zijn om op een vraag te reageren:
1.... Lees meer
Hoewel ik erg tevreden ben over de leerstof en de docenten, ben ik zeer ontevreden over de wijze waarop LOI vragen beantwoordt. Het lijkt wel alsof er bij deze instelling maar drie mogelijkheden zijn om op een vraag te reageren:
1.... Lees meer
Mijn vriend heeft in 2011 een opleiding aangevraagd bij de LOI, boekenpakket ontvangen en binnen de proefperiode weer teruggestuurd. Echter volgens de LOI niet. Mijn vriend heeft bewijs van verzending maar waarschijnlijk is het pakket nooit aangekomen.
Ondertussen vaak gebeld met... Lees meer
Ik heb ruim een maand geleden al een klacht ingediend over wanneer ik examen engels zou kunnen doen. Nu blijkt dat er een examen engels gepland is, maar de LOI heeft dat niet laten weten. Niet via de site, Niet... Lees meer
Ik baal ontzettend van het feit dat ik ineens geen toegang meer heb tot de leeromgeving van de cursussen PHP/MySQL en Inleiding Programmeren die ik aan het volgen ben. Doordat ik tijdelijk meer werk heb, heb ik de cursus op... Lees meer
Op 28 januari ontving ik het cursuspakket voor de cursus Digitale fotografie en beeldbewerking van het LOI. Bij de cursus zou ik ook het softwarepakket Adobe Elements 11 ontvangen. In het pakket zat een briefje waarop stond dat het om... Lees meer