Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >
Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.
U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.
LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.
LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van KVR op 15 december 2014 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Ik heb op 9 augustus een examen geannuleerd. Na een maand heb ik contact opgenomen met de klantenservice om te vragen hoe lang het ongeveer nog zou duren voordat ik mijn geld zou ontvangen. Er werd mij toen verteld dat... Lees meer
Klacht van baco200 op 12 december 2014 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Juni 2013 ben ik begonnen met de opleiding MBO netwerkbeheerder bij de LOI. Na een langzame start van mijn kant door verschillende redenen, heb ik na een vraag aan de klantenservice van de LOI te horen gekregen dat ik op... Lees meer
Klacht van Hans Ruinemans op 11 december 2014 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Door mijn verhuizing in september verzuimde ik de allerlaatste factuur van 150 euro van een MBA cursus die bijna €10.000,00 kost te betalen. De cursistenomgeving op de LOI site werd voor mij afgesloten. Op 18 november voldeed ik de factuur.... Lees meer
Klacht van lotteprak op 09 december 2014 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Ik wacht nu al 6 weken op mijn lespakket! Op 22 Oktober heb ik het lesgeld overgemaakt en kreeg ik de melding dat het pakket is verzonden. Omdat ik in Duitsland woon, wist ik dat het even kon duren maar 6... Lees meer
Klacht van josjuh op 09 december 2014 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Studeren bij het LOI Na de vakantie ben ik meteen gestart met de opleiding medisch pedicure. Prima lesmateriaal, mooie boeken. Helemaal top en ook nog eens 6 praktijkdagen bij Podiamed in Rotterdam. Ideaal in mijn geval. Al een tijdje geleden heb... Lees meer
Klacht van josjuh op 09 december 2014 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Studeren bij het LOI Na de vakantie ben ik meteen gestart met de opleiding medisch pedicure. Prima lesmateriaal, mooie boeken. Helemaal top en ook nog eens 6 praktijkdagen bij Podiamed in Rotterdam. Ideaal in mijn geval. Al een tijdje geleden heb... Lees meer
Klacht van Lesleybouman op 04 december 2014 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Op 15 september stuurde ik een mail (telefonische werd doorgegeven dat ik beter kon mailen) over het niet kunnen vinden van een stage en dat ik hier graag hulp bij wil. Op 25 oktober kreeg ik hier pas een reactie... Lees meer
Klacht van Dionlemaitre op 03 december 2014 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Na mij in September aangemeld te hebben voor een HAVO opleiding bij de LOI naar aanleiding van een telefoongesprek waar ik allemaal mooie beloftes kreeg heb ik inmiddels mijn lesmateriaal voor het overgrote deel niet binnen, ik moet overigens wel... Lees meer
Klacht van Benji2006 op 27 november 2014 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Tot mijn verbazing krijg ik vandaag bericht dat LOI 5 van mijn 6 klachten heeft "opgelost". Ik denk dat de LOI zich vergist want het sturen van een email d.d. 22 november waarin gemeld wordt dat mijn klachten "serieus genomen... Lees meer
Klacht van LucyW op 24 november 2014 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen
Op 22 November 2013 ben ik gestart met de opleiding HBO vertaler Engels 1 van de Leidse Onderwijsinstellingen (LOI). Ik ben deze opleiding gestart nadat ik verschillende malen heb gebeld met de klantenservice van de LOI om informatie in te... Lees meer