Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >
De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit huis kunt volgen. Naast thuis studeren, worden er ook klassikale lessen aangeboden. LOI verzorgt het lesmateriaal, boeken en literatuur. Hoewel een onderwijsinstelling het goede voorbeeld hoort te geven kan er ook hier wel eens iets mis gaan.Heeft u nog geen uitslag van de resultaten van uw examen ontvangen? Heeft u uw certificaat of diploma nog niet ontvangen? Is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven of klopt de factuur niet? Bent u ontevreden over de service of bent u onvriendelijk behandeld? Wij vinden dit allemaal heel vervelend voor u en helpen u graag! Samen met LOI hebben wij al veel klachten weten op te lossen! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat LOI kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over LOI melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met LOI? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij LOI, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van LOI contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.
Hoeveel klachten zijn er over LOI?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.
Lost LOI klachten op?
LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over LOI?
De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?
Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van LOI?
LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.
Is LOI betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert LOI op klachten?
LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Er zijn een negental inspreekodrachten van de module spaans (HBO bachelor vertaler) die i.v.m een technische probleem bij de LOI niet kunnen worden ontvangen.
Op 3 januari meldde ik mijn eerste klacht. Inmiddels is het 16 februari en heb ik amper... Lees meer
Post komt niet aan, schuld wordt gelegd bij TNT post zelfs als je aangetekend verstuurd. Examen afhandeling duurt soms wel 10 weken i.p.v. max de 8 die al veel zijn. Diploma aanvraag na 6 weken nog niet verwerkt.
Wilde eigenlijk nog... Lees meer
Op 08-02-2015 heb ik de hieronder genoemde klacht(wachttijd klantenservice etc.) ingestuurd,vandaag staat er tot mijn verbazing dat hij is opgelost.Mijn klacht is helemaal niet opgelost!!!
Ik kreeg als antwoord:Erg vervelend dat u steeds zo lang moet wachten wanneer u telefonisch contact... Lees meer
Al 2.5 maand kan ik mijn praktijkopdrachten niet inzenden omdat ik een foutmelding krijg. Ik heb hier 2.5 maand lang elke week over gemaild en gebeld, elke keer wordt er gezegd dat het probleem wordt opgelost, maar tot heden blijft... Lees meer
Ik probeer al een aantal keer te bellen naar de LOI, maar zonder resultaat. De wachttijden zijn enorm lang!!!!! Na een kwartier, 20 minuten nog geen medewerkers.....dan maar weeer een andere keer proberen, maar helaas weeeer lang in de wacht... Lees meer
Goedendag,
Hoe kan het dat ik nog steeds elke keer 30minuten of mèèr moet wachten als ik de klantenservice bel.De laaste keer werd mij verteld dat ze op dat moment maar met 3 mensen op de klantenservice zaten,belachelijk voor een erkend... Lees meer
in oktober 2013 ben ik begonnen aan mijn opleiding grafisch ontwerpen dtp. met een tijdsduur van 18 maanden. in februari 2014 heb ik een brief ontvangen dat mijn opleiding per 31 december 2014 zou beëindigen. loi stopten met het aanbieden... Lees meer
Op 22-12-2014 heb ik mijn examen moeten annuleren wegens onduidelijkheid over de lesstof. Op 19-01-2014 heeft de LOI eindelijk aan mij doorgegeven welke lesstof ik voor de examens moest leren. De LOI gaf daaerbij aan dat zij vorig jaar zijn... Lees meer
Onze dochter heeft alleen maar problemen met de LOI. Ze heeft de opleiding doktersassistente met succes afgerond. Ze heeft eigenlijk al sinds mei 2014 recht op een diploma, maar ze heeft dit nog niet!!!!
Wat een vreselijk slechte instelling is de... Lees meer