kinderen worden blij gemaakt met een dooie mus, en de ouders mogen betalen voor een paar pagina’s met niets.
Er wordt dan een zogenaamd kennismakingspakket gestuurd met een waardeloze wijze waarop een pakket geïnstalleerd kan worden die er nog niet eens bij is.
geld terug.
en een duidelijke manier van communiceren!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door LOI kidzz in behandeling genomen
Bericht van
14 jaren geleden - Geachte heer/ mevrouw Geurts, Kunt u ons uw postgegevens toesturen (postcode en huisnummer)? Dan kunnen wij achterhalen wat er exact is gebeurd en hopen wij een passende oplossing te bieden. U kunt dit uw postgegevens mailen naar [email protected] met verwijzing naar deze melding. Met vriendelijke groeten, LOI Kidzz
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
