Klacht: Laden blijft steken op 90%

Groeneklacht op 01 maart 2020 over LOI kidzz in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ LOI kidzz has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf LOI kidzz
Categorie Kinderen
Status Open
Datum 1 maart 2020

Een gebruiker meldt dat het programma van LOI kidzz vastloopt tijdens het laden, waarbij het proces stopt op 90%. Dit probleem belemmert de voortgang van het gebruik van de dienst.

Mijn Klacht:

Zoals de titel aangeeft laad het programma tot 90% en gaat dan niet verder.

Gewenste Oplossing:

Als we deze erg dure cursus wel weer normaal kunnen gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar LOI kidzz over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM