Mijn Klacht:
Ik zit dus blijkbaar wel vast aan de locomotief terwijl mij duidelijk belooft was dat het eenmalig was. Mijn emails komen niet aan dus weer een oplichterij.
Gewenste Oplossing:
Dat het stopt geld er sf te halen en boeken te sturen
Een klant van Locomotief ervaart problemen met een belofte over een eenmalige betaling, aangezien hij nu vastzit aan een abonnement. Hij meldt dat zijn e-mails niet worden ontvangen, wat bijdraagt aan zijn gevoel van oplichting.
Ik zit dus blijkbaar wel vast aan de locomotief terwijl mij duidelijk belooft was dat het eenmalig was. Mijn emails komen niet aan dus weer een oplichterij.
Dat het stopt geld er sf te halen en boeken te sturen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM