Terug

Klacht: verstuurde aanmaning aanslag zuiveringsheffing/ingezetenenheffing

aanslagLoco2012 op 18 juli 2012 over Lococensus in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 16 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

De reden van het hogere bedrag van de aanslag ten opzicht van die van vorig jaar is dat dit jaar 2 belastingsoorten gezamenlijk op de aanslag voorkwamen, terwijl vorig jaar deze belastingen afzonderlijk zijn geind. Hierdoor werd de indruk bij...

Bedrijf Lococensus
Categorie Waterschappen
Status Opgelost
Datum 18 juli 2012

Een consument heeft een klacht ingediend over een aanzienlijke stijging van de aanslag voor de zuiveringsheffing en ingezetenheffing van 2011 naar 2012, zonder dat er een factuur was ontvangen. Daarnaast werd de vervaldatum van de aanslag gewijzigd, waardoor er binnen een half jaar twee keer betaald moest worden, wat als een onverwachte financiële last werd ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De aanslag van 2012 is extreeem gestegen, van € 145 in 2011 naar € 213 in 2012!!! Daarnaast heb ik geen factuur gezien, deze zou medio februari dan verstuurd moeten zijn.
Vervaldatum aanslag vorige jaren was eind oktober, nu ineens is dat eind april, dus betaal je binnen een half jaar 2x de aanslag. Dat is een onverwachte ‘aanslag’ op ons inkomen!

Gewenste Oplossing:

ik lees van anderen dat ook zij geen factuur hebben gezien, is er uberhaupt wel een factuur gestuurd? Wel erg toevallig!

Ik ben (enigszins)tevreden met uitstel van betaling tot de vervaldatum voorgaande jaren!
En op z'n minst uitleg over de verhoogde aanslag!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lococensus in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lococensus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lococensus

Heeft op 16 augustus 2012 om 16:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

De reden van het hogere bedrag van de aanslag ten opzicht van die van vorig jaar is dat dit jaar 2 belastingsoorten gezamenlijk op de aanslag voorkwamen, terwijl vorig jaar deze belastingen afzonderlijk zijn geind. Hierdoor werd de indruk bij klager gewekt dat het aanslagbedrag buiten proportie is gestegen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Lococensus

Alle klachten over Lococensus →

Vergelijkbare klachten in Waterschappen

Alle klachten in Waterschappen →
Meld uw Klacht over Lococensus
Zo werkt het