Klacht: onduidelijkheid

warboeltje op 05 februari 2014 over Lococensus in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Lococensus
Categorie Waterschappen
Status Open
Datum 5 februari 2014

Er is onduidelijkheid over de aanslagbiljetten van Lococensus, waarbij de aanslagwatersysteemheffing op naam van een andere persoon is gesteld, terwijl het huis al 44 jaar op naam van de oorspronkelijke eigenaar staat. De indiener vraagt zich af wat de reden voor deze verwarring is en waarom de communicatie niet duidelijker is.

Mijn Klacht:

onduidelijkheid over de aanslagbiljetten van lococensus.
aanslagwatersysteemheffing eigenaren staat op A.G.H. Olijslager.
Tot mijn verbazing komt het aanslagbiljet watersysteemheffing en zuiveringsheffing op mijn naam J.M.C Olijslager binnen. Er is niets veranderd we zijn al sinds 44 jaar een paar en ons huis staat nog steeds op naam van A.G.H.Olijslager.
Wat is hier de bedoeling van? En waarom wordt alles zo verwarrend gemaakt?

Gewenste Oplossing:

Een duidelijk en begrijpelijk antwoord.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM