H080866 op 24 januari 2012 over Lococensus in de categorie Waterschappen
Een klant ervaart frustratie omdat het niet lukt om contact op te nemen met Lococensus, zowel via de website als telefonisch. Deze problemen belemmeren de aanvraag voor kwijtschelding.
probeer al dagen contakt te krijgen via website en telefonisch met lococenses maar steeds zonder succes, dit is erg frusterend!
Ik wil kwijtschelding aanvragen maar dat lukt niet.
Zorgen dat men telefonisch of via mijn loket te bereiken is!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
