Klacht: kwijtschelding

rienks1963 op 05 november 2012 over Lococensus in de categorie Waterschappen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Lococensus
Categorie Waterschappen
Status In behandeling
Datum 5 november 2012

Een klant van Lococensus heeft twee keer kwijtschelding aangevraagd, maar de eerste aanvraag is verloren gegaan, ondanks dat alle bewijsstukken aangetekend zijn verzonden. Na het opnieuw indienen van de benodigde documenten, ontving de klant opnieuw een afwijzing met de mededeling dat er geen bewijsstukken zijn ontvangen, terwijl de klant kan aantonen dat de brieven zijn verzonden.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 x kwijtschelding aangevraagd aangezien de eerste keer alle bewijsstukken die ik moest opsturen ( aangetekend gedaan ) zijn weggeraakt. Wederom alles opnieuw ingediend let wel: afschriften van 3 mnd van het laatste kwartaal 2011, loonstroken, huursubsidie toewijzing belasting een kope en een kopie zorgtoeslagformulier, menzis polis…en de rest.
Wederom aangetekend verzonden. Krijg afwijzing met rede ( geen bewijsstukken ontvangen ) ik heb de bewijzen vaan aantekenen brieven nog maar wat nu?

Gewenste Oplossing:

toewijzen of dat de gemeente er achteraan gaat. ( ik ben minima en heb een gelrepas van de gemeente westervoort/arnhem)

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lococensus in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM