Mijn Klacht:
Ik krijg ook steeds een foutmelding als ik mijn digidee invoer. Vervolgens is er nergens een optie te vinden om automatische incasso in te stellen…
Gewenste Oplossing:
Een makkelijke stap die ook door de klant te vinden is.
gideonheidi op 24 januari 2012 over Lococensus in de categorie Waterschappen
Een gebruiker ervaart problemen bij het aanvragen van een automatische incasso bij Lococensus. Bij het invoeren van de DigiD verschijnt er steeds een foutmelding, en er is geen optie beschikbaar om de automatische incasso in te stellen.
Ik krijg ook steeds een foutmelding als ik mijn digidee invoer. Vervolgens is er nergens een optie te vinden om automatische incasso in te stellen…
Een makkelijke stap die ook door de klant te vinden is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM