Elling op 30 januari 2013 over Lococensus in de categorie Waterschappen
Er is onduidelijkheid over de voorwaarden voor automatische incasso bij Lococensus. Hoewel in de voorwaarden staat dat het heffingsbedrag €1000,- of meer moet zijn, vermeldt de factuur geen dergelijke beperking. De klager vraagt om verduidelijking over welke regel van toepassing is.
Automatische incasso in 10 termijnen staat in voorwaarden automatische incasso dat heffingsbedrag €1000,- of meer moet zijn alvorens men hiervoor in aanmerking komt.
Op de factuur staat ook de mogelijkheid tot automatische incasso, echter geen beperking.
Dit is verwarrend. Welke regel geldt nu?
Graag per omgaande uw antwoord.
Vriendelijk groet,
W.A. Elling
[email protected]
Betaling 10 of 12 termijnen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
