Mijn Klacht:
aanmaning onterecht.
opdracht tot automatische incasso in termijnen wordt door locosencus niet uitgevoerd.
Gewenste Oplossing:
uitvoering automatische incassoopdracht
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 juni 2012
Reactie van het bedrijf:
Telefonisch contact opgenomen, automatische incasso is geactiveert.
Een klant van Lococensus heeft een onterechte aanmaning ontvangen, omdat de automatische incasso in termijnen niet wordt uitgevoerd. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lococensus in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lococensus een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lococensus
Heeft op 15 juni 2012 om 17:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Telefonisch contact opgenomen, automatische incasso is geactiveert.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Lococensus beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
