Mijn Klacht:
Ik heb onlangs gebruikgemaakt van de diensten van Lockprof 24 en heb een zeer negatieve ervaring gehad. Na een uur wachten werd het slot binnen drie minuten geopend. De kosten waren echter exorbitant hoog: een starttarief van 95 euro btw, voorrijkosten van 35 euro btw en een openingsmethode van 120 euro btw. Dit alles voor slechts drie minuten werk. Tijdens mijn telefoongesprek werd ik niet geïnformeerd over de totale kosten, en er stond bovendien geen bedrijfsnaam op de auto. Ik voel me opgelicht en eis een terugbetaling van 200 euro.
Gewenste Oplossing:
Ik eis een terugbetaling van 200 euro.


