Mijn Klacht:
Op 30 sept 2025 hebben we een bestelling mbt 3 potten geannuleerd.
Op 30 oktober 2025 stuurt Loberon een mail met de bevestiging dat de bestelling inderdaad is geannuleerd en dat deze geblokkeerd had moeten worden.
Vandaag (18 nov 2025) ontvangen we ter zake van deze geannuleerde (en dus niet geleverde) bestelling een aanmaning!
Gewenste Oplossing:
Dat loberon aangeeft dat de aanmaning ten onrechte is verstuurd en dat zij stopt met het versturen van deze onterechte aanmaningen.


