Michelle van roij 1999 op 20 mei 2022 over Loavies in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Loavies heeft een klacht ingediend over het te laat retourneren van een pakket vanwege een privé situatie. Na contact met de klantenservice, vertegenwoordigd door Roxy, kreeg de klant te horen dat er niets kon worden gedaan vanwege de te late retour. De klant is teleurgesteld over de geboden service.
Ivm met privé situatie me pakket vergeten te retourneren. Netjes een bericht gestuurd met de vraag of dit erg was, kreeg contact met Roxy die aangaf helaas je bent te laat wij kunnen niks voor je doen. Ik ben nog nooit zo slecht geholpen door een bedrijf !!
Ik zou het al fijn vinden als ik een kadobon of iets zou kunnen krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Loavies
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Loavies nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
