Cath 74 op 06 januari 2022 over Loavies in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een probleem met de verwerking van een retour bij Loavies. Hoewel het pakket is ontvangen, is het nog niet verwerkt, wat leidt tot zorgen over de betaling via Afterpay. Loavies heeft aangegeven dat het tot 10 dagen kan duren voordat de retour wordt afgehandeld.
Retour is volgens Afterpay niet verwerkt. Bij navraag bij Loavies blijkt dat ze het pakket hebben ontvangen maar nog niet verwerkt. Zij zeggen dat het nog 10 dagen kan gaan duren, waardoor Afterpay weer moeilijk gaat doen.
Ik wil mijn artikelen aangemeld hebben bij Afterpay als geretourneerd.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Loavies
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Loavies nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
