Klacht: Bestelling niet aangekomen / niet terugbetaald

sarahvg12 op 30 augustus 2022 over Loavies in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Loavies
Status Open
Datum 30 augustus 2022

Een klant van Loavies heeft een kleedje besteld, maar deze is nog steeds niet aangekomen. Ondanks herhaalde verzoeken heeft de klant geen oplossing ontvangen en vraagt nu om het item opnieuw te laten verzenden of om een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb enkele weken geleden een kleedje besteld. Echter is dit nog steeds niet aangekomen. Heb nog steeds geen oplossing aangeboden gekregen. Graag wil ik dat ze het item opnieuw verzenden of ze mijn geld terugstorten.

Gewenste Oplossing:

Geld terugstorten

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Loavies

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Loavies nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sarahvg12
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten