Samenvatting wordt geladen...
Nou mijn klacht is vrij simpel. eerst wacht je een half uur terwijl je de 1e volgende in de wachtrij bent op de live chat vervolgens dan krijg je iemand in de chat en die reacheert pas naar 5-10 minuten of gewoon helemaal niet. leest niet wat je stuurd en zegt vervolgens iets totaal anders dan wat je zegt/vraagt.
als dit probleem is opgelost het gaat om " Miquel Session-ID: 4687368 " graag een snellere en betere communicatie met de klanten. alvast bedankt
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
