Klacht: lippenstift loreal paris duo compact 500/ 501

m. mouwen op 10 december 2012 over L’Oréal in de categorie Verzorgingsprodukten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
L’Oréal has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 december 2012
Reactie van het bedrijf:

consument oplossing aangeboden.

Bedrijf L’Oréal
Status Opgelost
Datum 10 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

lippenstift enkele keren gebruikt en goed afgesloten en nu is de lippenstift uitgedroogd. heb een nieuwe gehaald van het zelfde merk en weer uitgedroogd.

Gewenste Oplossing:

geld terug of nieuwen lippenstift die niet uitdroogd

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door L’Oréal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat L’Oréal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

L’Oréal

Heeft op 18 december 2012 om 10:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

consument oplossing aangeboden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM