Klacht Yunexpress! Lino pet -

Klacht: Lino pet

Moniquenijmeijer op 10 januari 2022 over Yunexpress in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over Yunexpress

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Yunexpress

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 10 januari 2022

Een klant heeft een hondendeken besteld bij Lino Pet, maar ontving in plaats daarvan twee handschoenen voor het borstelen. Hoewel het bedrijf aangaf dat de handschoenen mochten worden gehouden en de hondendeken alsnog zou worden opgestuurd, blijft de klant zonder reactie na herhaaldelijk contact. De klant verlangt either een terugbetaling of de levering van de hondendeken.

Mijn Klacht:

Hondendeken besteld bij Lino pet. Twee handschoenen voor het borstelen opgestuurd gekregen en natuurlijk niet de hondendeken.
Men gaf aan dat ik de handschoenen mocht houden en dat de hondendeken alsnog opgestuurd zou worden.
Meerdere malen contact gezocht. Echter er wordt niet op gereageerd.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of devhondendeken die ik besteld had alsnog te ontvangen