Klacht over IKEA: Lindmon houten luxaflex uit …

Mijn Klacht:

wij hebben 7 ramen in de huiskamer met de Lindmon luxaflex ervoor.

Nu zijn wij na 8 jaar wel toe aan vervanging van 4 daarvan omdat de touwtjes op zijn en gebroken en van 2 werkt het draaimechanisme niet meer.
Het is de hoogste tijd!! Maar: ik kan ze opeens niet meer kopen!!

De afmetingen is wellicht het probleem: 100×180. Wie of wie gaat ons uit de brand helpen hiermee? Marktplaats biedt ook geen uitkomst…

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik deze 4 kapotte kan vervangen met 4 nieuwe!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door IKEA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat IKEA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

IKEA

Heeft op 16 september 2015 om 13:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hej Melou,

Bedankt voor je bericht. Vervelend dat de LINDMON luxaflex aan vervanging toe is.
We hebben navraag voor je gedaan en helaas is de LINDMON luxaflex uit ons assortiment. Er is geen restvoorraad meer.
We vinden het heel jammer, maar kunnen je in deze niet verder helpen. Misschien dat je een passend alternatief kan vinden in ons huidige assortiment.

Mocht je momenteel of in de toekomst nog vragen of klachten hebben, dan raden we je aan contact op te nemen met onze collega’s van de IKEA klantenservice, via één van de volgende directe contactkanalen: http://www.ikea.com/ms/nl_NL/customer_service/contact_us/contact_us_intro.html

IKEA Nederland

Mw VandenBerg

Heeft op 17 september 2015 om 10:10 geantwoord

jammer maar ik heb er helemaal niks aan..

Klacht: Lindmon houten luxaflex uit de handel!!!

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met IKEA

Andere klachten over IKEA

Vergelijkbare klachten in Woonwarenhuizen