Klacht: Borg word niet terug betaald

MGMarielle op 02 januari 2019 over Limousinewens in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 2 januari 2019

Een klant van Limousinewens heeft op 3 november een limousine met chauffeur gehuurd en een borg van €100,- betaald. De klant zou de borg op 28 december terugkrijgen, maar heeft deze niet ontvangen en kan geen contact krijgen met de eigenaar, die al eerder negatief in het nieuws is gekomen.

Mijn Klacht:

3 november heb ik gebruik gemaakt van een limousine inclusief chauffeur. Vooraf moest ik €100,- borg betalen.
Ik zou de borg de 28e van de volgende maand krijgen (28 december). Ik heb niks ontvangen. En kreeg geen contact met meneer.
(Op internet en bij de TROS is meneer al bekend om deze praktijken)

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld (100 euro) terug krijg. En meneer stopt met zijn oplichters praktijken.
Ik heb meerdere gedupeerden gesproken die hun geld zonder reden niet hebben terug gekregen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM