Mijn Klacht:
Op 29.09.2019 heb ik een bestelling geplaatst. Op 02.10.2019 kreeg ik een bericht dat mijn bestelling is verzonden met de track and trace link. Volgens de verwachtingen zou ik op 03.10 mijn bestelling ontvangen. Tot nu toe (09.10.2019) is hij niet opgestuurd maar alleen aangemeld bij PostNL. Mijn e-mails met de vraag over de bestelling worden niet beantwoord.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ik mijn bestelling wel ontvang. Als dat niet kan dan ontvang ik graag mijn geld terug
